- Como aderir
Para aderir ao gás canalizado da Rubis tem de verificar se o contador da sua morada é Rubis Gás ou questionar junto dos seus vizinhos qual o abastecedor/fornecedor do local.
Se o seu contador ou o dos seus vizinhos for abastecido pela Rubis Gás, só tem de preencher o formulário de adesão, assinar, juntar a documentação necessária e enviar tudo para geral@jmmonteiro.pt.
- Débito direto
Para aderir ao débito direto, tem apenas de preencher e assinar o formulário de autorização, juntar um comprovativo de IBAN simples e enviar os documentos para geral@jmmonteiro.pt.
- Comunicação de leituras
Se já é cliente JM.MONTEIRO&FILHO, poderá comunicar-nos a sua leitura entre os dias 15 e 20 de cada mês, mencionando o número de cliente, o código do contador e a respetiva leitura do contador.
Leia os algarismos indicados no seu contador e considere apenas os que têm fundo preto ou branco. Não tente registar os algarismos que se encontram sobre fundo vermelho (são casas decimais que não são significativas). Sempre que a empresa efetuar uma leitura, prevalece a leitura da empresa.
Poderá fazê-lo pelo telefone 282 760 344 ou através do e-mail geral@jmmonteiro.pt (entre o 15.º e 20.º dia de cada mês).
Em caso de emergência
Se lhe cheirar a gás ou se desconfia que existe alguma anomalia
relacionada com a sua instalação de gás, contacte
imediatamente o piquete de emergência JM.MONTEIRO&FILHO.
Chamada local
Chamada para a rede fixa nacional
Recomendações de segurança
- Compre apenas aparelhos a gás que estejam normalizados e certificados;
- Recorra a técnicos qualificados para a instalação, reparação e manutenção dos aparelhos. Não improvise;
- Os tubos de borracha e braçadeiras de instalação devem ser adequados e estar dentro da data de validade;
- Certifique-se que as chamas do seu fogão são sempre uniformes e azuis;
- Se a chama apresentar uma cor amarelada ou alaranjada, o aparelho pode necessitar de manutenção;
- Mantenha as chaminés e os exaustores limpos e desobstruídos;
- Lembre-se que a sua instalação deve ser inspecionada periodicamente por uma entidade oficialmente credenciada e em conformidade com a legislação em vigor.
- Pendurar roupa ou outros objetos nos tubos e equipamentos de gás;
- Deixar aberta a válvula de segurança do contador, em caso de ausência prolongada;
- Instalar esquentadores na casa de banho ou no quarto de dormir;
- Sair de casa com o esquentador ligado, se o seu aparelho não for do tipo “inteligente”;
- Deixar o fogão a funcionar, sempre que se ausentar.
- Corte imediatamente o fornecimento de gás, colocando o manípulo do redutor na posição fechado;
- Não fume, nem faça lume;
- Não ligue nem desligue interruptores, campainhas ou equipamentos elétricos;
- Ventile o local abrindo portas e janelas, provocando corrente de ar
- Desligue o quadro elétrico se estiver afastado do local da fuga;
- Não use o telefone (fixo ou móvel) perto da fuga;
- Se pretender detetar a fuga, pincele a zona onde suspeita a sua existência com uma solução espumífera de água e sabão;
- Não tente fazer qualquer reparação.
- Se possível, coloque a garrafa ao ar livre e contacte de imediato o Piquete de Emergência Rubis Gás.
- Se a fuga se inflamar e se for seguro fazê-lo, tape imediatamente o local da fuga com um pano molhado em água e contacte de imediato o Piquete de Emergência Rubis Gás.
